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Última actualización: 27/6/2026
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Reservas y Pagos
- Reservas: Todas las reservas están sujetas a disponibilidad
- Pagos: Deben realizarse al momento de la reserva
- Precios: En pesos dominicanos (RD$) e incluyen impuestos
Política de Cancelación
- 24+ horas: Reembolso completo
- Menos de 24 horas: No se otorgan reembolsos
- No presentarse: No se otorgan reembolsos
- Cancelación nuestra: Reembolso completo o reprogramación
Reglas de Participación
- Número de jugadores: Según los rangos establecidos
- Prohibido: Alcohol, drogas, fumar, grabaciones
- Uso de IA: Algunos contenidos pueden ser creados o asistidos por inteligencia artificial
Limitación de Responsabilidad
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Propiedad Intelectual
Todos los contenidos, incluyendo historias, acertijos, decoraciones y elementos de los juegos, son propiedad exclusiva de LockMystery y están protegidos por derechos de autor.
Modificaciones del Servicio
Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o discontinuar cualquier aspecto de nuestros servicios en cualquier momento, con o sin previo aviso.
Resolución de Disputas y Arbitraje
Estos términos se rigen por las leyes de la República Dominicana. Las partes procurarán resolver cualquier desacuerdo de buena fe mediante negociación directa. De no lograrse, la disputa podrá someterse, de común acuerdo, a arbitraje ante el Centro de Resolución Alternativa de Controversias de la Cámara de Comercio y Producción de Santo Domingo, conforme a la Ley 489-08 de Arbitraje Comercial. Nada de lo anterior limita el derecho del consumidor a acudir al Instituto Nacional de Protección de los Derechos del Consumidor (Pro Consumidor) ni a los tribunales competentes.
Modificaciones de los Términos
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web.
Información de Contacto
Para cualquier consulta sobre estos términos y condiciones
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Teléfono
+1 (809) 643-9347
Dirección
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